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Post by account_disabled on Sept 14, 2023 9:43:59 GMT
当然公司仍然需要监控工具来了解市场的需求和兴趣,只要他们有懂得如何使用它们的分析师和数据科学家,牢记它们的局限性并超越单纯的定量数据。 你喜欢这个职位吗? 在当前竞争激烈、充满活力的市场中生存并非易事。 在供应方面,这是一个直接竞争者日益激烈的世界,更擅长利用技术开辟新商机的挑战者不知从何而来。但如果我们拓宽视野,我们也会注意到伟大的技术巨头的影响力,它们能够强加新的商业模式,破坏传统逻辑,激发消费者的新需求,或者提高他们的期望,提高服务标准。 相反,需求由我所定义的“增强型消费者”主导,得益于数字和网络技术,他们在购买决策和选择信任的公司时更加了解和谨慎。 在这种复杂且在某些方面混乱的情况下,营销被要求发挥主导作用,扩大其传统任务并承担更大的业务责任。这种营销不是战术性的,也不是追随最新时尚的,而是作为企业创新驱动力的营销。 从这个角度来看,只谈论“数字营销”是有误导性的,因为存在只强调数字领域而忽视 WhatsApp 数据库 物理领域的风险,而物理领域并没有失去其重要性,甚至仅仅停留在逻辑概念上。数字化,作为接触某些受众的媒介。同样,谈论“大数据营销”可能会面临过度强调数据的风险,数据是学科的推动力,但不是学科的组成部分。因此,即使引入“人工智能营销”的概念也意味着将推理限制在一系列技术和技术上,这些技术和技术会贬低人类的基本作用,而人类的基本作用仍然至关重要。 我在这里提出的营销理念并不是想成为一个新的空标签,而是想尝试引发一场关于这种旧做法所需要的更新的讨论,这种旧做法诞生于完全由人类创造的市场环境中。如今,人与人之间的交互和交易越来越多地伴随着各种类型的人工代理:数据、算法、软件、传感器、智能对象。这就是为什么我认为有必要努力重新构想这门学科。 这一学科必须坚持其基本原则,但也能够吸收数字文化的创新并加以利用,以免失去相关性。得益于对数据以及硬件和软件技术的战略性和有意识的管理,增强的营销能力能够获得更广泛、更深入的现实感知。 我所说的不是通过企业外部、外部技术世界的ectogenesis( ecto =外部,gènesis =“起源”)而产生的营销。也不是简单的营销自动化,即自动化营销(来自希腊语“自动机”,意思是它自己移动),它不需要人就可以进行操作(正如我们所看到的,这是营销演变的前一个阶段)。 增强营销一词描述了营销实践的发展阶段,其中战略性地使用数据和现代技术(硬件和软件)来优化公司活动,获得更广泛和更深入的现实感知,为生态系统创造价值,为人们设计体验和机器(硬件和软件实体)。 文森佐·科森扎 原始数据,无论是结构化还是非结构化,都是为技术提供动力的原材料、信息燃料。没有它们,就不可能将各个点联系起来,揭示隐藏的关系,获取新知识。
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